Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar Cliping (la "Plataforma"), aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Publicidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

2. Naturaleza del servicio

Cliping conecta a marcas con creadores de contenido para campañas de marketing basadas en CPM (coste por mil views verificadas). La Plataforma facilita la publicación de campañas, las aplicaciones de creadores, la validación de resultados y el pago.

3. Presupuesto de campaña no transferible

Una vez una marca asigne un presupuesto a una campaña y aplique el pago correspondiente, ese presupuesto queda comprometido exclusivamente a dicha campaña hasta su finalización. El presupuesto no es transferible a otra campaña ni reembolsable mientras la campaña esté activa. Cualquier importe no consumido al cierre de la campaña se devolverá al saldo de la marca según lo previsto en la Plataforma.

4. Revisión de aplicaciones de creadores

Una vez un creador aplique a una campaña, la marca dispone de 12 horas para aprobarla o rechazarla. Transcurrido este plazo sin decisión por parte de la marca, la Plataforma aplicará su proceso interno de revisión y podrá aprobar o rechazar la aplicación en nombre de la marca, basándose en criterios objetivos (idoneidad del creador, cumplimiento del brief y disponibilidad de presupuesto).

5. Plazo del creador para entregar contenido

Si un creador es aprobado en una campaña y transcurren 24 horas sin que haya subido el enlace de su publicación y reportado resultados, su aplicación corre el riesgo de ser rechazada de forma automática o por decisión de la marca o de la Plataforma. El cupo liberado podrá asignarse a otro creador.

6. Validación de resultados

Una vez el creador reporte los resultados (views) de su publicación, la marca dispone de un plazo razonable para validarlos. Si la marca no realiza la validación en tiempo, la Plataforma ejecutará dicho proceso de validación usando los datos disponibles de las plataformas sociales y los criterios establecidos en la Política de Publicidad. El pago se acreditará al creador en función de los resultados validados.

7. Resultados orgánicos obligatorios

Los resultados (views, interacciones, alcance) reportados por los creadores deben ser estrictamente orgánicos. Está prohibido inflar resultados mediante publicidad digital pagada, bots, granjas de clics, plataformas o servicios que aumenten artificialmente las métricas mediante mecanismos no humanos, o cualquier otra técnica de manipulación. Cualquier incumplimiento conllevará la invalidación de los pagos correspondientes, el rechazo de la aplicación y, en casos graves, la suspensión permanente de la cuenta. Ver Política de Publicidad para más detalle.

8. Comisiones y pagos

Los pagos a creadores se procesan según el calendario y método indicados en la Plataforma (por ejemplo, PayPal). Cliping puede aplicar comisiones por gestión; estas comisiones se mostrarán claramente antes de cualquier transacción.

9. Suspensión y cierre de cuentas

Cliping se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, la Política de Publicidad o las normas de las plataformas sociales subyacentes.

10. Modificaciones

Estos Términos pueden actualizarse. Notificaremos cambios materiales mediante correo electrónico o aviso dentro de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma tras los cambios implica su aceptación.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a soporte@cliping.io.